BSC - BALANCED SCORECARD

• Conceitos de Plano Estratégico;
• Análise Estratégica do Negócio (SWOT);
• Componentes da Excelência;
• Definição e escolha dos Eixos Estratégicos;
• Conceituação da Metodologia Balanced Scorecard;
• Princípios da Organização voltada para a Estratégia;
• Responsabilidade;
• Valorização das pessoas;
• Foco no Resultado;
• Ação Pró-Ativa e Resposta Rápida;
• As 4 Perspectivas do BSC – Financeira, Clientes, Processos Internos, Aprendizado e Crescimento
• Crescimento e Mix de Receita;;
• Redução de Custos e Melhoria de Produtividade;
• Utilização de Ativos e Estratégia de Investimento;
• Medidas Essenciais Proposta de Valor;
• Atributos do Produto;
• Imagem;
• Relacionamento;
• Processo Interno;
• Cadeia de Valor;
• Medição da Aprendizagem e Crescimento;
• Integração das Perspectivas do Balanced Scorecard;
• Relação de Causa e Efeito;
• Medições Estratégicas;
• Indicadores Quantitativos e Qualitativos;
• Indicadores Financeiros e de Performance;
• Construção dos Indicadores;

Cartão de crédito e boleto à vista. Parcelamento apenas no cartão de crédito.

O acesso ao conteúdo do treinamento é por tempo indeterminado, ou seja você terá acesso ao conteúdo do curso a qualquer momento. Você pode ver e rever o conteúdo quantas vezes desejar e sempre que precisar. Para isso basta abrir a apostila que você receberá no curso.

O treinamento não possui suporte dedicado após o término ao vivo.

Cerca de 96h. Porém, a carga horária pode aumentar ou diminuir conforme as demandas ao vivo do curso.

Sim. O certificado de conclusão do programa de Especialização de Gestor da Qualidade e Meio Ambiente e Formação de Auditor Interno do Sistema de Gestão da Qualidade e do Sistema de Gestão Ambiental, conforme as normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015, será fornecido mediante o cumprimento do seguinte critério pelo participante: frequência (presencial) maior que 75%.

Ela é emitida automaticamente e enviada, para o e-mail cadastrado no ato da inscrição. Como a emissão é automática, é muito importante o preenchimento adequado dos dados cadastrais. IMPORTANTE: Se você precisa que a nota seja emitida em nome da empresa, preencha os dados cadastrais com os dados da pessoa jurídica.