Programe-se Especialista em Gestão da Qualidade ISO 9001:2015

O objetivo do curso é desenvolver o entendimento mais aprofundado dos requisitos do SGQ e aprender sobre as ferramentas necessárias para implementar, auditar e gerir o Sistema de Gestão da Qualidade.

Público alvo:

O curso é dirigido aos profissionais representantes da direção, gerentes, supervisores, coordenadores, analistas de áreas da empresas e pessoas que desejam atuar como profissionais da área da qualidade. Os participantes poderão atuar na implantação, auditoria e gerenciamento do SGQ.

Conteúdo Programático:

O programa de 64 horas (aulas presenciais) tem duração aproximada de 6 meses e aborda temas como:

Módulo 1 - 16 horas - Interpretação de Requisitos ISO 9001:2015
A Interpretação tem por objetivo capacitar pessoas para participarem da preparação ou adequação de Sistemas de Gestão da Qualidade.
Apresentará a estrutura da nova norma com base na ISO 9001:2015.


Módulo 2 - 08 horas - Análise de Risco
O termo Risco muitas vezes é usado onde somente há a possibilidade de uma consequência negativa.
A Gestão de Risco é um conjunto de atividades coordenadas para dirigir ou controlar uma organização no que se refere a Riscos.
São as etapas de Identificar, Analisar, Avaliar e Tratar os Riscos.
O treinamento tem como objetivo apresentar como é tratada a análise de contexto e a gestão de risco na nova versão da ISO 9001, bem como apresentar as ferramentas para elaboração dessa análise.

Módulo 3 - 08 horas - Metodologia 8S
O objetivo do "Programa 8S" é transformar o ambiente das organizações e as atitudes das pessoas, melhorar a qualidade de vida dos funcionários, diminuir desperdícios, reduzir custos e aumentar a produtividade das instituições.
O treinamento visa levar um aprendizado que altere princípios e conceitos aplicáveis às práticas, processos e sistemas e capacitar  melhorias e mudanças organizacionais através das práticas aprendidas.
A denominação 8S é devido às iniciais das oito palavras japonesas que sintetizam as oito atividades (sensos) sequenciais e cíclicas do programa: SHIKARI YARO – determinação, SHIDO – treinamento, SEIRI – seleção, SEITON – organização, SEISO – conservação, SEIKETSU – padronização, SHITSUKE - disciplina e SETSUYAKU – economia. 


Módulo 4 - 08 horas - Mapeamento de Processos
Desenvolve a capacidade de organizar e otimizar os processos sob sua responsabilidade, para permitir o alcance dos resultados esperados da área.
Desenvolver a habilidade de distribuir as partes do processo (atividades e tarefas) para os liderados, monitorar sua execução para o alcance dos resultados esperados da área.

Módulo 5 - 08 horas - Documentos Básicos do Sistema de Gestão
Para acompanhar o funcionamento de um sistema de gestão, uma série de documentos se faz necessária.
É através desses registros que a empresa poderá acompanhar quais são os pontos de melhoria, pontos de atenção e trabalhar a melhoria contínua do sistema de gestão.
O treinamento visa proporcionar ao participante uma visão geral desses documentos, tornando-o apto a  elaborar, organizar e analisar documentos e procedimentos, criar as evidências necessárias para as auditorias internas e de recertificação.

Módulo 6 – 08 horas - Metodologia de Análise e Solução de Problemas (MASP)
Apresenta as técnicas para examinar os problemas no local de trabalho e apresenta métodos lógicos para eliminar as não conformidades com relação aos requisitos do sistema de gestão.
Permitir aos envolvidos o entendimento e aplicação das técnicas de Análise e Solução de Problemas, desenvolver a identificação de deficiência em produtos, processos e serviços, visando identificar fontes de possíveis oportunidades de melhorias, assim mostrando que é possível o trabalho em equipe para focalizar o problema e discutir como poderá ser prevenido.


Módulo 7 - 08 horas – Formação de Auditor Interno conforme a ISO 19011:2018 - Técnicas de Auditoria
A Norma ABNT NBR ISO 19011:2018 fornece as diretrizes relacionadas com a Auditoria do Sistema de Gestão.
O treinamento tem por objetivo capacitar e reciclar os participantes na execução de auditorias internas, execução de diagnóstico, analisaras práticas executadas e procedimentos de trabalho em relação aos requisitos das normas.
Apresenta as técnicas de auditoria.
Os participantes serão capacitados com o conhecimento necessário para a realização de auditorias internas.

Informações Adicionais:

FREQUÊNCIA E CERTIFICADO
O certificado de conclusão do programa de Especialização de Gestor da Qualidade e Formação de Auditor Internos do Sistema de Gestão da Qualidade, conforme a Norma ISO 9001:2015, será fornecido mediante o cumprimento do seguinte critério pelo participante: frequência (presencial) mais de 75%.

HORÁRIO
Aos sábados, das 08h30 às 17h00.

DURAÇÃO
De agosto a dezembro de 2019
Início das aulas: 17 de agosto
Término das aulas: 14 de dezembro

INCLUSO
Coffee-Break, Apostilas e Certificado Digital de participação.

DESCONTO para mais de uma inscrição pela mesma empresa.

Para maiores informações, entre em contato conosco.

Valor: R$ 3.062,50
Forma de pagamento: Entrada R$ 510,42 + 5 parcelas R$ 510,42
Data do treinamento: 17/08/2019 às 08:30
Data final do treinamento: 14/12/2019 às 17:00
Duração total: 56h (aproximadamente 5 meses)
Local: Ribeirão Preto - SP
Modalidade: Presencial

Inscreva-se!

Preencha corretamente os dados abaixo para efetivar sua inscrição:

Serviços de Treinamento

A substituição do PARTICIPANTE como participante titular do curso é permitida até o dia de início do curso, sem quaisquer ônus, desde que formalize pedido e o encaminhe ao departamento comercial da QUALTEC.

Pedido de transferência do PARTICIPANTE para outro curso poderá ser feito até 5 antes do início do curso, mediante pedido formalizado e encaminhado a QUALTEC, sendo certo que a efetivação da transferência dependerá da disponibilidade de vaga no curso.

Os pedidos de transferência serão tratados como cancelamento da inscrição do PARTICIPANTE no curso no qual realizou sua inscrição original, desde que haja disponibilidade de vaga no curso para o qual foi requerida a transferência.

Nos casos de curso com valor inferior ao originariamente contratado, a diferença de valor será reembolsada ao PARTICIPANTE.

Nos casos dos cursos com valor superior, será confirmada a transferência mediante pagamento da diferença devida pelo PARTICIPANTE, o qual deverá ser feito por meio de boleto bancário emitido pela QUALTEC.

Pedido de cancelamento do PARTICIPANTE do curso poderá ser feito até 5 dias antes do início do curso, mediante pedido formalizado e encaminhado ao departamento comercial da QUALTEC. O crédito será aproveitado em outro curso ou será cobrada a taxa de 20% de administração do valor do curso no caso de reembolso.

Execução do Curso

O curso será realizado pela QUALTEC de acordo com o calendário e o conteúdo programático publicado na página eletrônica da QUALTEC sob endereço www.qualtec.com.br , por meio de aulas presenciais ministradas por instrutores contratados pela QUALTEC e uso de recursos audiovisuais e material didático impresso, em preto e branco, também fornecidos pela QUALTEC

São atribuições e responsabilidades da QUALTEC o planejamento, a designação de docentes qualificados, incluindo a espaços físicos para sua realização.

É reservado à QUALTEC o direito de alterar a programação dos cursos ofertados a qualquer momento, cancelando ou alterando datas, horários de aula ou instrutores previamente nomeados para realizar sua execução.

Em caso de cancelamento de um curso, sua responsabilidade será de envio de e-mail para o endereço cadastrado na ficha de inscrição informando seu cancelamento e ao aproveitamento do crédito para realização de outro curso ou ao reembolso do valor pago pela inscrição, conforme critério do PARTICIPANTE.

Caso o PARTICIPANTE opte pelo pedido de reembolso do valor pago pela inscrição do curso cancelado pela QUALTEC, este deverá formalizar o pedido ao departamento comercial da QUALTEC, a qual se obriga a devolvê-lo em até 12 dias a partir da data de recebimento do pedido.

Obrigações do Participante

Correm por conta do PARTICIPANTE, as despesas com traslados, estacionamentos, alimentação, hospedagem, chamadas telefônicas e outros itens não expressos neste termo, porém realizados pelo PARTICIPANTE para sua participação no Curso.

É vedado ao PARTICIPANTE copiar o material didático fornecido sob qualquer forma, incluindo fotocópia ou gravação, bem como fornecê-los a terceiros a que título for, notadamente para divulgação em locais públicos, tele-salas, ou qualquer outra forma de divulgação pública, sob pena de responsabilização civil e criminal.

Valores e Formas de Pagamento

Pelos serviços de inscrição eletrônica, disponibilizados por meio do site www.qualtec.com.br, pela execução das aulas do curso contratado e pelo fornecimento do material didático do Curso, o PARTICIPANTE obriga-se ao pagamento do valor fixado na página de inscrição do Curso, vigente na data de sua inscrição efetiva.

Por mera liberalidade, a QUALTEC poderá conceder descontos, a qualquer título, individual ou coletivamente, de forma contínua ou sobre determinada parcela específica, podendo esses descontos ser reduzidos ou cancelados, a qualquer momento, a critério exclusivo da QUALTEC, o que não caracterizará obrigação.